Сервис работает
polprocenta
Сервис работает

Предупреждение о рисках

Обмен средств связан с рисками. Здесь перечислены те, что случаются на самом деле — чтобы вы знали о них до заявки, а не узнали во время обмена.

Обновлено:

Условия могут измениться до фиксации

Расчёт на сайте отражает текущие условия направления и может обновляться: он зависит от способа получения, ликвидности, загрузки направления и суммы.

После подтверждения расчёта условия фиксируются на ограниченное время, которое показано на экране. Когда это время истекло, действуют текущие условия — и итоговая сумма может отличаться от той, что вы видели раньше.

Рыночные риски

Курс цифровых активов и валют меняется независимо от сервиса. Между моментом, когда вы посмотрели расчёт, и моментом фиксации условий курс может сдвинуться в любую сторону.

Технологические риски

  • Перевод в блокчейн-сети может задержаться из-за загрузки самой сети.
  • У платёжных систем есть собственные проверки, лимиты и задержки, на которые сервис не влияет.
  • Ошибка в сети перевода — например, отправка актива в сеть, которую направление не поддерживает, — может привести к потере средств.

Возможные проверки

Часть заявок проходит проверку, и это может повлиять на время выполнения. Если завершить проверку невозможно, обмен может не состояться. Основания описаны в политике AML/KYC.

Сроки выполнения

Ориентировочное время зависит от направления и способа получения — оно показано в расчёте и на странице направления. Это оценка, а не гарантированный срок: на него влияют проверки, сети и платёжные системы.

Реквизиты проверяете вы

Адрес кошелька, номер карты и другие реквизиты получения вы указываете сами. Проверьте их внимательно перед переводом: после отправки средств на неверные реквизиты вернуть их, как правило, невозможно — и это не зависит от сервиса.

Что делает сервис, чтобы уменьшить риск

  • Показывает итоговую сумму до создания заявки, а не после.
  • Фиксирует условия на ограниченное время и показывает, сколько его осталось.
  • Присваивает заявке номер, по которому её можно найти и обсудить.
  • Предупреждает о возможных проверках до перевода средств.

Остались вопросы

Если что-то в этом документе непонятно или касается вашей заявки — напишите менеджеру в Telegram.

Написать в Telegram

Этот документ описывает, как устроен сервис PolProcenta. Он не является юридической консультацией.

Все документы