Сервіс працює
polprocenta
Сервіс працює

Безпека і перевірки

Обмін коштів — це фінансова операція, і частина заявок проходить перевірку. Тут зібрано те, що варто знати заздалегідь: коли перевірка можлива, що саме можуть запитати й чому обсяг перевірки в різних заявках різний.

Оновлено:

Коротко

  • Перевірка потрібна не для кожної заявки.
  • Обсяг перевірки залежить від операції та обставин, а не від однієї суми.
  • Що можуть запитати — перелічено нижче, без сюрпризів наприкінці.
  • Ми не обіцяємо обмін «без перевірок» і не пропонуємо анонімність.

KYC — перевірка особи клієнта

KYC (Know Your Customer, «знай свого клієнта») — це перевірка того, що людина, яка створює заявку, справді та, за кого себе видає, і що рахунок чи гаманець належать їй.

Перевірка може знадобитися, коли оператор має підстави уточнити особу або походження коштів: якщо дані заявки не збігаються між собою, якщо характер операції відрізняється від звичайного або якщо цього вимагають правила платіжної системи чи партнера, через якого проходить виплата.

  • Скріншот з акаунта платіжної системи — щоб переконатися, що акаунт ваш.
  • Запитання про те, звідки у вас кошти.
  • Селфі — у рідкісних випадках.
  • Інші підтвердження, якщо цього вимагатиме перевірка.

Це перелік того, що можуть попросити, а не обов'язковий список для кожної заявки. Точний склад залежить від конкретної операції — його назве оператор.

Навіщо ця перевірка

Перевірка захищає обидві сторони. Вона зменшує ризик того, що коштами розпоряджається не власник акаунта, і знижує ймовірність, що виплата піде не тій людині — а це та помилка, яку після переказу вже не відкотити.

Другий бік — вимоги партнерів і платіжних систем, через які проходять кошти. Сервіс не працює в порожнечі: там, де партнер вимагає підтвердження, воно потрібне й нам.

KYB — перевірка бізнесу

Ми працюємо з юридичними особами. Якщо заявка подається від імені компанії, пов'язана з підприємницькою діяльністю або акаунт чи рахунок зареєстровано на юридичну особу, перевірка стосується не лише людини, а й самого бізнесу. Це називають KYB (Know Your Business).

У такому разі можуть знадобитися відомості про компанію та про осіб, які нею керують або є її власниками. Що саме — залежить від країни реєстрації, характеру діяльності та вимог партнера, тому єдиного переліку тут немає.

  • Назва компанії, країна реєстрації та підтвердження, що компанія існує.
  • Хто представляє компанію в цій операції та на якій підставі.
  • Відомості про власників або кінцевих бенефіціарів.
  • Пояснення характеру діяльності та походження коштів, якщо це стосується операції.

Для бізнес-заявок краще написати менеджеру заздалегідь: так ви дізнаєтеся склад перевірки до того, як створите заявку.

AML і контроль операцій

AML (Anti-Money Laundering) — це загальна назва для правил протидії відмиванню коштів. На практиці це означає, що операція може бути розглянута окремо, а не просто виконана автоматично.

Якщо операція виглядає підозрілою або належить до високоризикових, ми можемо запитати додаткову інформацію. Якщо надати її неможливо або пояснення не знімає питань, ми можемо відмовити в обслуговуванні — повністю або в конкретному напрямку.

Відмова не означає звинувачення. Вона означає, що ми не змогли завершити перевірку, яку зобов'язані провести.

Чого ми не обіцяємо

Ми не пропонуємо обмін «без KYC», не обіцяємо анонімність і не гарантуємо, що перевірки не буде. Сервіс, який таке обіцяє, або не виконує перевірок, або не каже правди про них — і в обох випадках ризик лягає на клієнта.

Як це виглядає на практиці

  • Ви бачите розрахунок до створення заявки — умови не з'являються постфактум.
  • Після підтвердження розрахунку заявка отримує номер, за яким її можна знайти.
  • Далі обмін продовжується в Telegram — там і відбувається розмова, якщо потрібні підтвердження.
  • Якщо перевірка потрібна, оператор скаже про це до переказу коштів, а не після.

Залишилися питання

Якщо щось у цьому документі незрозуміло або стосується вашої заявки — напишіть менеджеру в Telegram.

Написати в Telegram

Політика AML/KYCПравова інформація