Умови використання
Документ описує, як користуватися сервісом PolProcenta: що відбувається на кожному кроці, за що відповідає сервіс і що залишається за вами.
Оновлено:
Що робить сервіс
PolProcenta показує розрахунок обміну до створення заявки, фіксує умови на обмежений час і передає заявку оператору, з яким обмін завершується в Telegram.
Сервіс не є банком, платіжною системою чи криптовалютною біржею. Він допомагає домовитися про обмін і провести його.
Розрахунок і фіксація умов
- Підсумкову суму видно до того, як заявка створена.
- До підтвердження розрахунок може змінюватися: він відображає поточні умови напрямку.
- Після підтвердження умови фіксуються на обмежений час, який показано на екрані.
- Коли час фіксації минув, діють поточні умови — попередні вже не застосовуються.
Заявка
Створена заявка отримує номер. Цей номер — спосіб знайти операцію: за ним її знаходить оператор, на нього ви посилаєтеся у зверненнях.
Створення заявки не є переказом коштів. На цьому кроці гроші нікуди не йдуть — обмін відбувається далі, у розмові з оператором.
Що залишається за вами
- Достовірні дані заявки й реквізити отримання.
- Перевірка реквізитів перед переказом — після відправлення коштів помилку виправити неможливо.
- Використання власних рахунків і гаманців.
- Дотримання закону вашої країни щодо таких операцій.
Коли обмін може не відбутися
Заявку може бути не виконано, якщо неможливо завершити необхідну перевірку, якщо напрямок тимчасово недоступний або якщо дані заявки виявилися недостовірними. Підстави перевірок описано в політиці AML/KYC.
Ризики
Обмін цифрових активів і переказ між платіжними системами пов'язані з ризиками, які не залежать від сервісу: зміна курсу, затримки в мережах і в самих платіжних системах, помилка в реквізитах. Вони описані окремо — у попередженні про ризики.
Право, яке застосовується
До відносин, що виникають під час користування сервісом, застосовується законодавство України. Спори, якщо вони виникнуть, розглядаються за українським законодавством.
Зміни документа
Умови можуть змінюватися разом із роботою сервісу. Дата останнього оновлення вказана вгорі сторінки.
Залишилися питання
Якщо щось у цьому документі незрозуміло або стосується вашої заявки — напишіть менеджеру в Telegram.
Написати в TelegramЦей документ описує, як влаштований сервіс PolProcenta. Він не є юридичною консультацією.